Ce rezolvă Zarpet pentru spălătoria ta de covoare
Plasezi comanda cu toate datele clientului
Nume, telefon, email și adresă (dacă faci ridicare de la domiciliul clientului) — completezi toate datele comenzii și poți adăuga servicii personalizate, într-un singur loc.
SMS-uri de feedback care îți cresc încrederea online
După fiecare comandă finalizată, clientul primește automat un SMS pentru feedback. Crești vizibilitatea pe Facebook și Google și transformi clienții mulțumiți în recomandări noi.
Agent Virtual AI preia comenzi 24/7
Clientul sună, agentul colectează datele, iar comanda ajunge direct în sistem — fără operator uman, non-stop.
Rută optimă pentru ridicare și livrare
Aplicația generează automat cea mai bună rută pe baza distanței și timpului, iar șoferii accesează totul dintr-o interfață mobilă cu Google Maps.
Bon de comandă, printat sau digital
Printezi bonul la imprimanta termică, atât la preluare cât și la livrare, sau trimiți clientului un link cu bonul digital pentru verificarea online a statusului.
Statusuri clare și marcute personalizate
Urmărești fiecare comandă pe statusuri: de colectat, colectată, în procesare, finalizată, de livrat, livrată, cu SMS automat la fiecare schimbare. Folosești marcute clasice numerotate 1-999 sau marcute personalizate cu cod QR, nume și telefon client, printate pe etichetă textilă.
Tabele și căutare rapidă a comenzilor
Urmărești procesul complet al unei comenzi, de la confirmare până la încasare, și găsești rapid orice comandă după nume, telefon, adresă sau număr de bon.
Listă de clienți cu istoric și scor
Menții o bază de date completă cu clienți, istoricul comenzilor anterioare și scorul fiecărui client, pe baza anulărilor.
Documentație foto la fiecare comandă
Încarci fotografii înainte și după curățare, ca dovadă clară a stării articolelor în caz de reclamații.
Statistici complete despre afacere
Vezi rapoarte detaliate: metri pătrați sau bucăți procesate, venituri, număr de comenzi și încasări pe fiecare șofer sau produs.
Integrare cu site-ul tău sau alte platforme (API)
Comenzile plasate pe propriul tău website ajung automat în Zarpet, iar prin API poți conecta orice altă platformă sau sistem de care ai nevoie.
Întrebări frecvente despre softul pentru covoare
Ce spun clienții noștri
Vezi recenziile pe FacebookAlte soluții Zarpet
Te-ai hotărât?
Dacă ești de părere că aplicația Zarpet este potrivită pentru afacerea ta sau dacă ai nevoie de informații suplimentare, te rugăm să ne contactezi. Putem planifica un demo pentru a-ți arăta tot ce oferă platforma Zarpet, sistem complet de gestiune pentru spălătoriile de covoare și haine.






